Каждый поставщик предоставляет нам сертификаты на свою продукцию, в которых указано что ввозимый товар соответствует Российским требованиям к качеству.
Вопросы о доставке
Бесплатная доставка при заказе от 1500р.
Стоимость доставки по городу - 250р. У нас своя служба доставки. Доставка происходит в день заказа.
Всегда готовы выслушать ваши пожелания.
Хранение продуктов и склад
Наш склад находится по адресу г. Екатеринбург, ул. Завокзальная 26/4 На складе поддерживается температура соответствующая нормам хранения плодо-овощных культур, зелени и других продуктов.
Как заказать?
Заказ продуктов происходит прямо на сайте: 1. Выберите то, что хотите, добавьте в корзину 2. Затем перейдите в корзину и оформите заказ
При возникновении сложностей мы всегда готовы помочь.
Оперативно ответим по телефону или в мессенджерах.
Вопросы по оплате
Вы можете оплатить заказ прямо на сайте любым удобным способом. После третьего заказа открывается возможность оплачивать курьеру при получении или переводом на карту.
Откуда продукты
Мы работаем с овощными базами, колхозами и фермерскими хозяйствами Свердловской области всегда в поиске новых поставщиков.
Ищем варианты как снизить цену продукта и повысить качество. Пробуем и экспериментируем. Выбираем продукты для себя и делимся с Вами.
Гарантия качества
Овощи и фрукты проверяются на наличие внешних дефектов, имеют товарный вид. В штате есть должность дегустатора, который проверяет зрелость фруктов, орехов и овощей.
Если всё же Вам привезли некачественный продукт, мы решим эту ситуацию в кратчайшие сроки с полной заменой продукта или возвратом средств (на Ваше усмотрение).
Зрелость фруктов и овощей
Каждый овощ и фрукт при упаковке проходит отбор на внешние дефекты. Мы гарантируем, что к Вам приедет качественный продукт.
Стоит учитывать, что зрелость - это понятие относительное и товарный вид продукта не всегда совпадает с его уровнем зрелости. Мы стараемся отбирать спелые плоды для Вас, однако, допускается, что некоторым плодам потребуется 1-2 дня дозревания. Пожалуйста, учитывайте это при заказе.
Если плод недостаточно спел, то оставьте его в бумажном пакете, не плотно закрыв. Для ускорения процесса рядом с плодом положите яблоко или другой плод выделяющий этилен.